高三語(yǔ)文時(shí)評(píng)作文展示:10月的時(shí)文選萃
2018-10-25 17:41:27學(xué)科網(wǎng)
時(shí)評(píng)作文展示:10月的時(shí)文選萃
“朝最厚的地方鉆孔”
作者:陳大昊
據(jù)說,一位物理學(xué)家曾致力于研究某課題,因成績(jī)不佳便轉(zhuǎn)換了領(lǐng)域,結(jié)果意外獲得了許多新發(fā)現(xiàn)。不少同行稱贊他“審時(shí)度勢(shì)”,但有位大科學(xué)家卻并不這么認(rèn)為。他表示:我尊敬這種人,但我卻不能容忍這樣的科學(xué)家,他拿出一塊木板來,尋找最薄的地方,然后在容易鉆透的地方拼命鉆許多孔。這種評(píng)價(jià),其實(shí)強(qiáng)調(diào)了在困難面前再堅(jiān)持一下的理念,非常值得深思。
哲人有言,“與其花許多時(shí)間和精力去鑿許多淺井,不如花同樣的時(shí)間和精力去鑿一口深井。”的確,就拿字典編纂來說,陸谷孫教授為完成一部《英漢大詞典》,花費(fèi)了近20年工夫,等到下卷出版時(shí)已是年過半百;世界享有盛名的《牛津英語(yǔ)詞典》定期更新,有編輯甚至用了一年時(shí)間來修訂“go”這一常用單詞的含義。“鉆厚板”才能取到火種,“鑿深井”方能得到甘泉,這是干事創(chuàng)業(yè)過程中顛撲不破的硬道理。
由此而言,成長(zhǎng)無法抄近道,成功沒有短平快。不可否認(rèn),現(xiàn)實(shí)中總有一些人覺得自己付出太多、收獲太少,哀怨時(shí)運(yùn)不濟(jì)、命運(yùn)不公。其實(shí),把付出轉(zhuǎn)化為養(yǎng)分需要一定的過程,恰恰需要持之以恒地“朝最厚的地方鉆孔”。只不過,有的人缺乏闖勁,拈輕怕重,喜歡簡(jiǎn)單重復(fù),一味“復(fù)制粘貼”;有的人缺乏韌勁,遇到難題瞻前顧后,“總是在奇跡發(fā)生前五分鐘停止努力”。倘若凡事追求眼前成績(jī),沒有“再堅(jiān)持一下”的定力,那么一個(gè)人是不可能鉆透人生的硬木板的。久而久之,就很容易墜入自怨自艾的陷阱。
王安石寫道:“世之奇?zhèn)、瑰怪、非常之觀,常在于險(xiǎn)遠(yuǎn),而人之所罕至焉,故非有志者不能至也。”“最厚的地方”往往意味著困難多、風(fēng)險(xiǎn)大,卻也是離成功最近的地方。事實(shí)上,成功大多長(zhǎng)著一副“困難外表”,披著一層“危險(xiǎn)外衣”。砥礪攻堅(jiān)克難的毅力,練就撥云見日的功力,多傾注些耐心,多下點(diǎn)笨功夫,勝利的曙光就不會(huì)遙遠(yuǎn)。
換言之,經(jīng)常“朝最厚的地方鉆孔”,多到吃勁的崗位上磨練,一個(gè)人終將磨礪真本領(lǐng)、收獲真才干,擁抱不一樣的風(fēng)景。
鉆“最厚的地方”還是“最薄的地方”,對(duì)個(gè)體來說,或許只是一道事關(guān)自我發(fā)展的選擇題,但對(duì)國(guó)家民族而言,卻是事關(guān)前途命運(yùn)的必答題。譬如,關(guān)鍵核心技術(shù)突破不了,就會(huì)永遠(yuǎn)受制于人;腐敗這個(gè)“最大威脅”拔除不掉,就會(huì)失去民心;深化改革中的“攔路虎”清除不盡,就會(huì)影響前進(jìn)步伐。這些,都是繞不開、躲不過的“最厚的地方”。直面考驗(yàn),迎難而上,鉆得進(jìn)去,研究透徹,才有利于開創(chuàng)事業(yè)發(fā)展的新局面。
解放戰(zhàn)爭(zhēng)期間,劉鄧大軍千里躍進(jìn)大別山,因“沒有后方”而困難重重。鄧小平卻說,“共產(chǎn)黨員的特點(diǎn)是越困難越有勁、越團(tuán)結(jié)”。今天,我們?nèi)匀恍枰@種在最困難的地方站住腳、生下根的那股勁。面向未來,銘記“志不求易者成,事不避難者進(jìn)”的道理,砥礪“千磨萬擊還堅(jiān)勁,任爾東西南北風(fēng)”的意志,我們擁有的將是無窮的力量。(陳大昊)
別讓智能設(shè)備助長(zhǎng)惰性(姚志源)
又是一年高校開學(xué)季,筆記本電腦、智能手機(jī)、平板電腦等電子產(chǎn)品在新生行李中的“出鏡率”越來越高,和41年前恢復(fù)高考后,第一批大學(xué)生攜帶的臉盆、被褥、干糧、紙筆相比,如今大學(xué)新生的裝備稱得上豪華且智能。
來不及抄的筆記可以用手機(jī)拍下來,記不清的知識(shí)點(diǎn)可以上網(wǎng)查找,還可以登錄校園“云課堂”等在線平臺(tái)拓展學(xué)習(xí)……裝備智能了,學(xué)習(xí)方式自然也更加智能。然而,這些智能裝備也考驗(yàn)著大學(xué)生們的自制力——上課用手機(jī)聊天,下課沉迷游戲,寫作業(yè)時(shí)直接把網(wǎng)上的資料復(fù)制粘貼……這成為一些人學(xué)習(xí)生活的寫照。
當(dāng)然,這并不能怪罪到智能裝備上。裝備本身談不上“正”與“邪”,對(duì)于青年學(xué)生來說,關(guān)鍵是要培養(yǎng)自己的自制力,善用這些智能工具。用手機(jī)給板書拍照,用U盤拷貝電子課件,用網(wǎng)絡(luò)查找作業(yè)難題,本是可以提高學(xué)習(xí)效率的好事,但如果把知識(shí)儲(chǔ)存在手機(jī)、電腦里不加以消化,卻把時(shí)間都花在社交網(wǎng)絡(luò)和電子游戲上,則是步入歧途。
培養(yǎng)自制力,首先要勇于跳出“舒適圈”。著名作家馬克?吐溫談起自制時(shí)曾說:“養(yǎng)成自制習(xí)慣的黃金定律就是每天去做一點(diǎn)自己心里不愿意做但必須要做的事情。”智能產(chǎn)品容易讓人形成依賴,助長(zhǎng)人的懶惰習(xí)慣。其實(shí),在學(xué)習(xí)時(shí)間相對(duì)充裕的情況下,少用一些智能設(shè)備照樣能滿足學(xué)習(xí)的需要,并且能夠起到培養(yǎng)動(dòng)手能力的作用,何不嘗試一下呢?
當(dāng)然,對(duì)于擁有無限活力的年輕人來說,自制力的培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,需要“吾日三省吾身”的堅(jiān)持與培養(yǎng)。其實(shí),不妨從設(shè)立一個(gè)目標(biāo)開始,并將它分解為一個(gè)個(gè)可執(zhí)行的小步驟,在踐行這些小步驟的過程中持續(xù)自控,如此長(zhǎng)期堅(jiān)持,或可收水滴石穿之效。
中國(guó)青年報(bào):讓更多的男孩子重拾陽(yáng)剛
陶余來
——“魏晉南北朝時(shí)期的士族子弟們,就跟現(xiàn)在的這群娘炮一模一樣,擦胭抹粉,搔首弄姿,服丹磕藥,天天穿著女人的衣服比誰(shuí)更美更白更像女人,最后被各路南下的少數(shù)民族暴捶,漢人更是被稱作‘兩腳羊’被做成人肉軍糧。”
——“梁?jiǎn)⒊f少年強(qiáng)則中國(guó)強(qiáng),很難想象中國(guó)的未來是這么一幫娘炮和他們背后成千上萬的腦殘。如果一個(gè)民族的青少年都追崇這么些個(gè)娘炮玩意,少年娘則中國(guó)娘,少年殘則中國(guó)殘了,這個(gè)國(guó)家和民族還有未來嗎?”
最近,一篇《把這些娘炮們當(dāng)成四害除了吧》的文章從“一幫娘炮玩意兒拍拳擊題材的電視劇”談起,炮轟近年流行的“偽娘娘炮文化”到了“惡心變態(tài)”的地步,引發(fā)很大反響,讀來深有同感,也讓人再次想起上世紀(jì)90年代初那篇《夏令營(yíng)中的較量》。
筆者看到此文之前,剛下載看完電視劇《絕密543》,劇中一群剛從抗美援朝戰(zhàn)場(chǎng)走來的戰(zhàn)士,帶著滿身硝煙味,又重新捧讀起書本,學(xué)習(xí)高科技,連連打下美國(guó)U-2高空偵察機(jī)。特別是劇中的二營(yíng)營(yíng)長(zhǎng)肖占武,很有《亮劍》中李云龍的血性。這樣的電視劇,勵(lì)志感人,完全可以作為大中小學(xué)的思品課教材,也適合任何一支團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。
然而不知何時(shí)起,這樣的英雄似乎漸漸淡出了我們的審美區(qū)間。許多中年女性如今也嫌棄自己的丈夫這一代人不如下一代細(xì)膩溫存。家貧思賢妻,國(guó)難思良將。“大丈夫當(dāng)開疆辟土封萬戶侯”“寧為百夫長(zhǎng)不為一書生”的價(jià)值觀之所以淪落,說到底還是承平日久的緣故。有“像在鬼門關(guān)走了一趟”經(jīng)歷的乘客,自然會(huì)點(diǎn)贊46歲的川航英雄機(jī)長(zhǎng)劉傳健了。
美感取向無疑也會(huì)發(fā)展,但男人骨子里的荷爾蒙終不可丟。正如這篇網(wǎng)文所言,如果整個(gè)社會(huì)都去追捧“柔弱美”,男孩子不光外表變得“安能辨我是雄雌”,就連脾氣性格也越來越女性化,小肚雞腸,愛發(fā)脾氣,面膜做得比女生還勤,香水3米外都能聞到,承受不起生活中的各種壓力,最終演變成心胸狹窄的“瓷男”,壓力一大就碎,還談什么向上向善向前?
筆者有一次在開封“清明上河園”看四五名青年男女表演唐代打馬球,幾匹馬從我眼前跑過,仿佛地面都在顫抖。不禁想到,如果自己當(dāng)年也在岳家軍中,面對(duì)金兀術(shù)動(dòng)輒幾十萬的騎兵,還敢以“鉤鐮槍”從容設(shè)伏靜待“拐子馬”“鐵浮屠”嗎?
另有一回,筆者在一處景點(diǎn)騎馬,馬突然跑動(dòng)起來,我頓時(shí)臉嚇得煞白,其實(shí)韁繩還牽在趕馬人手里,他只是稍稍讓馬小跑幾步讓我找找感覺而已。電視上看到新疆哈薩克族七八歲少年站在馬背上馳騁,更是讓我驚為天人。
抗戰(zhàn)時(shí)期,八路軍129師先遣團(tuán)(769團(tuán))團(tuán)長(zhǎng)陳錫聯(lián)奇襲陽(yáng)明堡機(jī)場(chǎng)前,師長(zhǎng)劉伯承問他多大了,他說22歲了,劉伯承說:“不小啦,霍去病像你這么大的時(shí)候已經(jīng)封侯拜相了!”
居安思危,忘戰(zhàn)必危!吨芏Y·保氏》:“養(yǎng)國(guó)子以道,乃教之六藝:一曰五禮,二曰六樂,三曰五射,四曰五御,五曰六書,六曰九數(shù)。”中國(guó)周朝的貴族教育體系,開始于公元前1046年的周王朝,周王官學(xué)要求學(xué)生掌握的六種基本才能是禮、樂、射、御、書、數(shù),這就是所說的“通五經(jīng)貫六藝”的“六藝”。
讓青少年重拾陽(yáng)剛之氣的途徑很多,至少,從小學(xué)開始就普及孩子們騎馬、游泳、武術(shù)等充滿陽(yáng)剛氣的技能,不算是奢望吧。
年輕人懶婚?穩(wěn)穩(wěn)的幸福需要等一等
作者:吳蘅
最近,我在追一檔素人戀愛真人秀。真人秀這個(gè)概念的重點(diǎn),不是“真人”,而是“秀”,既然設(shè)定是被觀看,那就不能指望它有多真?墒钦f來慚愧,我看得十分入迷。“心動(dòng)”這種東西,實(shí)在太美。
“老阿姨”聊發(fā)少女心,實(shí)在是因?yàn)樵侥觊L(zhǎng),愈發(fā)感到心動(dòng)的可貴?紤]進(jìn)各種社會(huì)因素之后,純粹的心動(dòng)常常只能躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的了?墒,人心又無比誠(chéng)實(shí)。真人秀節(jié)目到了第二期,男男女女才被允許公開自己的職業(yè)和年齡。答案揭曉之后,彌漫在空氣里的曖昧信號(hào)明顯發(fā)生了微妙變化。
這是個(gè)游戲,到了現(xiàn)實(shí)世界,情況還要更復(fù)雜一些,尤其是到了結(jié)婚這個(gè)階段的時(shí)候,仿佛一切都沒有辦法太純粹了。年齡職業(yè)這些,在所有一切世俗考量里,也不過只算初階的了。不信,你隨便去哪個(gè)相親角看一眼,就能知道婚姻里有多少“算計(jì)”。當(dāng)然了,這些算計(jì),多數(shù)是父母輩幫著算的。不管你多不認(rèn)同這樣的做法,都得承認(rèn),父母?jìng)儾贿^是想以他們的人生經(jīng)驗(yàn),讓孩子們“少吃虧”。
不幸的是,在年輕人普遍不想結(jié)婚生子的大環(huán)境下,父母?jìng)兊呐︼@得艱難又無奈。民政部門的最新數(shù)據(jù)是,去年全國(guó)結(jié)婚登記對(duì)數(shù)下降7%,這已經(jīng)是連續(xù)第4年下降了。好些地方的平均初婚年齡也在往后推,江蘇省更是推到了34.2歲。原本,“不愛結(jié)婚”只不過是身處大城市的青年男女間的戲謔,或是一種小范圍觀察得出的感性層面的結(jié)論,現(xiàn)在竟然有了統(tǒng)計(jì)結(jié)果的支撐,雖然不意外,但還是很叫人感嘆。
年輕人,尤其是生活在大城市的年輕人,怎么就不愛結(jié)婚了呢?很多人談到這個(gè)話題,總要念叨日本的“食草男”,或者“低欲望社會(huì)”啥的。這么說來還真有點(diǎn)悲觀,可這畢竟不符合我們的生活經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)是,年輕人并沒有呈現(xiàn)出大面積的頹喪,該認(rèn)真生活還是認(rèn)真生活,也非常渴望愛,只是不那么想結(jié)婚、不那么想生孩子而已。
我們不妨先從父母一輩的角度去審視婚姻。看相親角的那些訴求,要有房子、有車子、學(xué)歷匹配、年齡合適,你不能一棍子把它們打到那個(gè)叫作“勢(shì)利”的墻角里去。至少在父母眼里,這些構(gòu)成了和諧婚姻的前提:有房子、車子,這是生活的物質(zhì)基礎(chǔ);年齡、學(xué)歷般配,那是雙方擁有共同語(yǔ)言的條件。
再看父母?jìng)儗?duì)孩子的期待:30歲之前無論如何要結(jié)婚,結(jié)了婚一兩年怎么也該生孩子了,最好隔兩三年再來個(gè)二孩。這才是圓滿的人生。
上一輩對(duì)“圓滿”的定義,始終被一種訴求牽引,那就是穩(wěn)定。房子、車子、孩子,升級(jí)打怪一般,為的都是踏實(shí)過日子。這種價(jià)值觀在上一輩人那里是根深蒂固的,而且不僅體現(xiàn)在婚姻這件事上?创殬I(yè),他們也是穩(wěn)定至上的。就前幾天,我爸媽還對(duì)蓬勃興起的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)表示了不屑,“這些公司不會(huì)長(zhǎng)久的”,在他們眼中,“不穩(wěn)定”的工作,絕對(duì)不是好工作。
對(duì)于上一輩人來說,不論是一場(chǎng)“踏踏實(shí)實(shí)的婚姻”,還是一份“踏踏實(shí)實(shí)的工作”,都在為穩(wěn)定的生活提供庇護(hù)。換句話說,有了穩(wěn)定的關(guān)系,便有了好的生活。既然路徑這么清晰,那還等個(gè)啥,觀望個(gè)啥呢?
然而現(xiàn)實(shí)是,年輕人想的完全不是一回事。不是說年輕人就喜歡折騰、不要穩(wěn)定,而是一切以穩(wěn)定為先,都市男女很難做到。城市生活的魅力就在于各種可能性,如果不是追求這個(gè),干嗎還拼命留在城市呢?再則,追求各種“關(guān)系”之余,年輕人越來越多地關(guān)注自我。你得清楚自己是什么樣的人,想要什么,才可能知道自己該怎樣生活,對(duì)吧?如果只是盲目地投身“關(guān)系”,哪怕每一種選擇都符合世俗的完美標(biāo)準(zhǔn),最終也不會(huì)有好結(jié)果。
不結(jié)婚、或者不著急結(jié)婚的年輕人,未必是因?yàn)榕懦饣橐,更不是因(yàn)椴幌嘈艕矍,只是因(yàn)橛懈顚哟蔚木褡非。婚姻關(guān)系本身能提供的,終究只是一種形式層面的穩(wěn)定庇護(hù)。但真正“穩(wěn)穩(wěn)的幸福”,不是靠制度形式倒逼出來的,它的基礎(chǔ),是個(gè)人清醒的自我認(rèn)知。而認(rèn)識(shí)自己,哪里是那么容易的事呢?
所以還是等一等,等認(rèn)識(shí)到最真實(shí)的自己,到那時(shí)候,才收得到最篤定的“心動(dòng)的信號(hào)”。
網(wǎng)約車需要安全整治,“滴滴該死”并不能解決問題
作者:中青評(píng)論·任然
剛剛過去的周末,一篇《滴滴消失的第一夜》的文章在微信朋友圈刷屏。文章講述了滴滴在整改期間全面暫停深夜服務(wù)的第一個(gè)晚上,北京、廣州、成都等多個(gè)城市出現(xiàn)的打車難問題。叫不到網(wǎng)約車的另一面,是出租車漫天要價(jià)、強(qiáng)行拼車、拒載,黑車暴增等亂象明顯抬頭。
連續(xù)出現(xiàn)兩次順風(fēng)車安全事件后,多部門宣布對(duì)網(wǎng)約車平臺(tái)開展進(jìn)駐式全面檢查,滴滴也繼下線順風(fēng)車業(yè)務(wù)后,全面暫停深夜服務(wù)。無論是相關(guān)部門的介入程度之深,還是網(wǎng)約車平臺(tái)的整改行動(dòng)之大,都堪稱罕見。這種回應(yīng)力度,也呼應(yīng)了此前事件發(fā)生后的輿論聲浪。但深夜服務(wù)叫停后所導(dǎo)致的打車難重返現(xiàn)象,或許應(yīng)該讓社會(huì)對(duì)于網(wǎng)約車安全的監(jiān)管產(chǎn)生更多新的思考。
針對(duì)深夜服務(wù)叫停后第一晚的打車難現(xiàn)象,雖不乏有聲音指出,即便滴滴沒有暫停服務(wù),像北京三里屯等區(qū)域,平時(shí)高峰期打車也已經(jīng)不太容易了,但整體來看,網(wǎng)約車服務(wù)的暫時(shí)退出,加劇了出行難問題,應(yīng)該是事實(shí)。客觀地說,在網(wǎng)約車服務(wù)嵌入現(xiàn)實(shí)生活達(dá)數(shù)年之久的今天,深夜服務(wù)叫停給社會(huì)出行秩序帶來的影響,并不讓人意外。網(wǎng)約車平臺(tái)暫停服務(wù),令打車難度驟升,其實(shí)也反證了網(wǎng)約車在市民出行領(lǐng)域所扮演的重要角色。
對(duì)于整改期間的打車難問題,相關(guān)部門有必要啟動(dòng)相應(yīng)的配套預(yù)案。比如,就黑車、出租車漲價(jià)、拒載等問題,應(yīng)該加強(qiáng)針對(duì)性的監(jiān)管,不能將治理成本完全轉(zhuǎn)嫁給出行者。
但從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),更有必要思考的是:對(duì)于網(wǎng)約車的監(jiān)管,如何在保障安全與便利之間平衡,使得社會(huì)效益最大化。這次暫停深夜服務(wù)帶來的影響,應(yīng)該讓人直觀地看到,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)約車監(jiān)管和治理,不是要退回到傳統(tǒng)的出租車時(shí)代。保證打車安全,如果只是下線網(wǎng)約車服務(wù),看似是最徹底的一種方式,但也可能是社會(huì)代價(jià)最大的一種選擇。一方面,叫停網(wǎng)約車,但傳統(tǒng)出租車的弊病,以及黑車非法運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),同樣不可忽視;另一方面,過去由網(wǎng)約車滿足的出行需求,又該如何化解,不是個(gè)小問題。
滴滴的安全事件發(fā)生后,多個(gè)地方要求網(wǎng)約車平臺(tái)加強(qiáng)與監(jiān)管部門的數(shù)據(jù)對(duì)接,并對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的車輛予以清除。這當(dāng)然可以看做是監(jiān)管層面對(duì)于安全問題的強(qiáng)力回應(yīng)。數(shù)據(jù)對(duì)接也好,加強(qiáng)資質(zhì)審查也罷,都應(yīng)該本著有利于安全的原則。
眾所周知,此前不少地方對(duì)網(wǎng)約車設(shè)置的門檻不可謂不高,可像車輛軸距、車型、排量等限定標(biāo)準(zhǔn),到底與乘客的安全保障之間是否存在必然關(guān)聯(lián),一直以來不無爭(zhēng)議。不能因?yàn)檫@次安全問題成為焦點(diǎn),就借機(jī)完全回避對(duì)規(guī)則本身合理性的探討。另外,兩次出事的順風(fēng)車,按照現(xiàn)行規(guī)定并不屬于網(wǎng)約車管理之列,這個(gè)問題是否需要從制度上厘清?
說到底,安全是網(wǎng)約車監(jiān)管最重要的一個(gè)維度,卻不是唯一的。如果為了確保安全,就抑制對(duì)出行需求的滿足,這未免有點(diǎn)偷懶,也很難稱得上是真正的最優(yōu)解決方案。所以,當(dāng)務(wù)之急是重申安全管理的有效性,剔除與安全無關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置,在為網(wǎng)約車安全補(bǔ)漏的同時(shí),又確保有足夠多的車輛準(zhǔn)入,最終實(shí)現(xiàn)安全與服務(wù)便利的雙贏。
連續(xù)發(fā)生安全事件,順風(fēng)車平臺(tái)當(dāng)然難以推卸責(zé)任,受到社會(huì)抨擊,也是理所當(dāng)然。但罵一句“滴滴該死”,并不能解決問題;氐浆F(xiàn)實(shí)中,安全而多元化的出行需求如何滿足,應(yīng)是最重要的社會(huì)關(guān)切。因此,不該由安全問題徹底否定整個(gè)網(wǎng)約車模式,而應(yīng)促成社會(huì)對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)更安全的網(wǎng)約車服務(wù),進(jìn)行更多務(wù)實(shí)的探討,助推出臺(tái)更成熟的解決方案。
網(wǎng)約車不可或缺,滴滴暫停深夜服務(wù)提出了新問題
(來源:南方都市報(bào))
沒有滴滴的日子,有的人開始變得不習(xí)慣。9月4日,滴滴出行發(fā)通告稱,9月8日至14日暫停深夜(23點(diǎn)至次日5點(diǎn))服務(wù)。這樣的變化讓那些需要深夜出行的人有些措手不及。不少網(wǎng)友反映,此舉給公眾出行帶來困擾,由此導(dǎo)致黑車業(yè)務(wù)雙倍叫價(jià),出租公司業(yè)務(wù)陡增。很快,網(wǎng)上就出現(xiàn)了各種各樣的報(bào)道,讓大家感覺好像滴滴深夜車不可或缺。
在發(fā)生極端事件的背景下,滴滴暫時(shí)停止服務(wù)的做法似乎在情理之中,從企業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的角度考慮,類似停止服務(wù)的“一刀切”做法,可能最能讓人體會(huì)到企業(yè)的決心,比起大大小小甚至充滿爭(zhēng)議的改善措施,它或許更能達(dá)到向外界“交代”的效果。當(dāng)然,這只是一種猜測(cè),未必符合事實(shí)。還有一種頗受認(rèn)同的看法是,企業(yè)通過停止服務(wù)從而“形成一種輿論逼宮”,以此證明滴滴在日常生活中的重要性——— 深夜車變得不可或缺,滴滴以退為進(jìn),于是用戶坐不住,企業(yè)獲得后續(xù)博弈的籌碼。
后一種猜測(cè)之所以頗有市場(chǎng),主要基于以下兩點(diǎn),一是,目前全國(guó)盡管有數(shù)十個(gè)網(wǎng)約車品牌,但真正做大的只有滴滴出行。早早介入市場(chǎng),通過燒錢搶占份額,于是有了今天滴滴在網(wǎng)約車市場(chǎng)的壟斷地位。先入為主不僅使得難以被后來者取代,客觀上也讓滴滴有足夠的資本與消費(fèi)者和監(jiān)管部門博弈。其次,從產(chǎn)品形態(tài)看,網(wǎng)約車不僅是一種消費(fèi)品,由于其角色是傳統(tǒng)出租車的補(bǔ)充和延伸,一旦停止服務(wù)必然會(huì)對(duì)民眾日常生活帶來影響。報(bào)道提及的網(wǎng)友焦慮,其實(shí)就在一定程度上反映了其準(zhǔn)公共品的性質(zhì)。
公眾逐漸對(duì)其服務(wù)產(chǎn)生依賴,這就是問題的根源所在。在今后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間,中國(guó)網(wǎng)約車市場(chǎng)可能都將維持滴滴一家獨(dú)大的局面,無論企業(yè)是否有以退為進(jìn)的意圖,停止深夜車這種做法客觀上都提出了一個(gè)問題,即網(wǎng)約車的需求已經(jīng)被開發(fā),消費(fèi)者如今形成了相應(yīng)的消費(fèi)習(xí)慣,在這樣的背景下,該如何確保消費(fèi)者獲得穩(wěn)定的服務(wù)?
媒體報(bào)道提及相應(yīng)的約束,從2016年11月1日開始實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》第十一條規(guī)定,“網(wǎng)約車平臺(tái)公司暫;蛘呓K止運(yùn)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)提前30日向服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門書面報(bào)告,說明有關(guān)情況,通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員,并向社會(huì)公告。”但從滴滴這一次停止深夜車服務(wù)的做法看,這樣一條規(guī)定可能并未在現(xiàn)實(shí)中發(fā)揮作用。滴滴當(dāng)然有足夠的理由來為自己的決定辯護(hù),而且,退一步說,即便提前向主管部門報(bào)告情況,也不能解決問題。畢竟市場(chǎng)格局不是一兩天形成的,無論是主管部門還是消費(fèi)者,都一時(shí)難以找到它的替代品。
一家獨(dú)大的市場(chǎng)總會(huì)給人以寡頭傲慢的印象,可能這并非企業(yè)的真實(shí)態(tài)度。今年上半年滴滴巨虧40億元,6年虧損390億元,數(shù)據(jù)披露了其為獲得統(tǒng)治性市場(chǎng)地位所付出的代價(jià)。經(jīng)歷了殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),如今在一次極端事件之后,滴滴又要重新審視其角色,其產(chǎn)品的安全性、公共性以及不可替代性,對(duì)此需要更多寬廣的思考角度。深夜車服務(wù)“斷供”一周不到的時(shí)間,讓公眾體會(huì)到一家企業(yè)特殊的社會(huì)價(jià)值,這樣的變化,不僅企業(yè)可能沒有想到,對(duì)監(jiān)管部門同樣也是新議題。毫無疑問,現(xiàn)在需要新的共識(shí)和新的機(jī)制來做出應(yīng)對(duì)。