2011年就業(yè)藍皮書：2010屆大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查(8)

　　8、2010屆大學(xué)生畢業(yè)時對基本工作能力掌握的水平均低于工作崗位要求的水平

　　優(yōu)秀人才認為“有效的口頭溝通”是大學(xué)生最重要工作能力。

　　2011 、年就業(yè)藍皮書發(fā)現(xiàn)，2010屆畢業(yè)生中無論是本科畢業(yè)生還是高職高專畢業(yè)生，其畢業(yè)時對基本工作能力掌握的水平（本科 53%，高職高專50%）均低于工作崗位要求的水平（本科62%，高職高專58%）。本科畢業(yè)生的能力滿足度和高職高�；�本持平。

　　工作能力：從事某項職業(yè)工作必須具備的能力，分為職業(yè)工作能力和基本工作能力。職業(yè)工作能力是從事某一職業(yè)特殊需要的能力，基本工作能力是所有工作都必須具備的能力，基本工作能力分為35項。根據(jù)麥可思的工作能力分類，中國大學(xué)生可以從事的職業(yè)共721個，對應(yīng)的職業(yè)能力一共近萬條。

　　工作崗位要求的工作能力水平：用于定義畢業(yè)半年后正在工作的大學(xué)生所理解的工作對35項基本工作能力的要求級別，從低到高分為一級到七級，一級代表該能力的最低水平，取值1/7，七級代表該能力的最高水平，取值1，最高水平是初級和中級職業(yè)人員達不到的。以上取值均折算為百分比。為了幫助答題人自評級別，問卷在一到七級中分別舉了3個例子，以幫助答題人理解能力差別。

　　工作能力的能力滿足度：離校時掌握的水平達到社會初始崗位的工作要求水平的百分比。

　　2010屆本科畢業(yè)生在理解交流能力中最重要的是有效的口頭溝通和積極學(xué)習(xí)能力，而其滿足度則均為86%�？茖W(xué)思維能力中最重要的是科學(xué)分析能力，其滿足度為86%。管理能力中最重要的是說服他人，其滿足度為78%。

　　2010屆高職高專畢業(yè)生在理解交流能力中最重要的是有效的口頭溝通和積極學(xué)習(xí)能力，而其滿足度則分別為86%和84%。科學(xué)思維能力中最重要的是科學(xué)分析能力，其滿足度為86%。管理能力中最重要的是說服他人，其滿足度為78%。

　　2007 屆大學(xué)畢業(yè)生工作三年后認為重要的工作能力包括有效的口頭溝通、積極學(xué)習(xí)、積極聆聽、協(xié)調(diào)安排、科學(xué)分析。優(yōu)秀人才（畢業(yè)三年內(nèi)晉升次數(shù)在3次及以上的 2007屆大學(xué)畢業(yè)生）認為，有效的口頭溝通是最重要的工作能力。因此加強溝通能力的培養(yǎng)可以幫助大學(xué)生未來有更好的職業(yè)發(fā)展。

　　2010屆大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)人群認為創(chuàng)業(yè)最重要的基本工作能力前3位的是有效的口頭溝通、談判技能、判斷與決策，其中判斷與決策的滿足度最低。

　　2010屆大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)人群認為創(chuàng)業(yè)最重要的知識前兩位的是銷售與營銷、消費者服務(wù)與個人服務(wù)，其中銷售與營銷的滿足度最低。