高二生：曾經(jīng)鬧過(guò)矛盾的同學(xué)我要怎么相處？

　　您好！我是一名高二的學(xué)生，由于在初中時(shí)和一名女生有矛盾，為了一位女生，當(dāng)時(shí)太小了，我把她送給他的東西要了來(lái)，后來(lái)又丟了，我很嫉妒她，她學(xué)習(xí)比我好，我還在她背后說(shuō)了她的懷話，她知道后也說(shuō)了我的，為了那東西，她還哭了的，可沒(méi)想到我高中又和她在一班，我怎么辦？——凱悅

　　凱悅同學(xué)：

　　您好！同學(xué)之間有點(diǎn)磕磕碰碰，發(fā)生一些摩擦以及鬧一點(diǎn)矛盾，都是非常正常的，因?yàn)樵诳目呐雠觥⒛Σ烈约懊�盾中，我們�(cè)诓粩嗟膶W(xué)習(xí)和總結(jié)與他人進(jìn)行交往、遵從社會(huì)規(guī)則等方面的知識(shí)和行為，其實(shí)在我們成人世界之中也會(huì)出現(xiàn)類似的問(wèn)題。出現(xiàn)了問(wèn)題不要緊，關(guān)鍵的是學(xué)會(huì)如何對(duì)待和處理問(wèn)題。你在對(duì)待這件事上我認(rèn)為你已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，那么就應(yīng)該主動(dòng)向她說(shuō)明：當(dāng)時(shí)自己太小了，對(duì)她所要表達(dá)的情感當(dāng)作了開(kāi)玩笑，到現(xiàn)在你對(duì)過(guò)去所做的事一直在自責(zé)和后悔，并請(qǐng)求她諒解。我想聽(tīng)到你的道歉之后，她也一定會(huì)原諒你的。

　　另外，你說(shuō)“我還在她背后說(shuō)了她的懷話，她知道后也說(shuō)了我的”在這一點(diǎn)上你首先違反了人際交往的原則，即任何時(shí)候都不在背后批評(píng)他人。這就需要你在今后的人際交往中一定要學(xué)會(huì)：①充分尊重對(duì)方的內(nèi)心秘密或隱私；②會(huì)話交談時(shí)，目光注視對(duì)方；③在聽(tīng)到對(duì)方的內(nèi)心秘密后不要把內(nèi)容泄露給他人；④不在背后批評(píng)別人，保住對(duì)方的面子。

　　在遵守以上四條原則的基礎(chǔ)上注意做好以下幾點(diǎn)：

　　⑴承認(rèn)“真實(shí)的自我”，并將它展示在眾人的面前，即老老實(shí)實(shí)地承認(rèn)自己反映在別人心目中的形象。心理學(xué)研究表明：人們并不喜歡一個(gè)各方面都十分完美的人，而恰恰是一個(gè)各方面都表現(xiàn)優(yōu)秀而又有一些小小缺點(diǎn)的人最受歡迎。所以你不用太在意自己的缺點(diǎn)，對(duì)這點(diǎn)要有足夠的信心。

　�、埔獣r(shí)時(shí)處處站在他人的角度來(lái)考慮問(wèn)題，經(jīng)常要與別人合作，在取得成績(jī)之后，要與他人共同分享；給他人提供機(jī)會(huì)，幫助其實(shí)現(xiàn)生活目標(biāo)；當(dāng)他人遭遇到困難、挫折時(shí)，伸出援助之手，給予幫助。

　　⑶要胸襟豁達(dá)樂(lè)于接受他人及自己。當(dāng)別人取得成績(jī)時(shí)，要不失時(shí)機(jī)的給予贊揚(yáng)和祝賀。這種贊美的話語(yǔ)會(huì)給被贊揚(yáng)者帶來(lái)快樂(lè)，引起積極的情緒反應(yīng)。情緒具有傳染性，即也會(huì)傳染給周圍的人給周圍所有人帶來(lái)快樂(lè)。“快樂(lè)”則會(huì)消融人際關(guān)系的僵局，使人際關(guān)系變得融洽。

　�、纫�掌握溝通的技巧。與人溝通時(shí)，要注意傾聽(tīng)，傾聽(tīng)的時(shí)候，要面帶微笑，最好別做其他的事情，并給予以表情、手勢(shì)、點(diǎn)頭等方面適當(dāng)?shù)姆答�，特別是當(dāng)對(duì)方有怨氣和不滿需要發(fā)泄時(shí)的傾聽(tīng)，更能顯示一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)水平；在表達(dá)自己思想時(shí)，要講究含蓄、幽默、簡(jiǎn)潔、生動(dòng)，給他人提意見(jiàn)、指出錯(cuò)誤時(shí)，要注意場(chǎng)合，措詞要平和，以免傷及他人自尊心；與他人談話時(shí)要有自我感情的投入，這樣才會(huì)以情動(dòng)人。

　�、蔂�(zhēng)取多溝通多交流。不要因?yàn)榇蠹矣行┱`解而避免交流和溝通，而應(yīng)主動(dòng)與大家溝通，參與大家的討論與活動(dòng)。只有這樣才能更好地了解自己和他人，消除彼此之間的誤會(huì)，加強(qiáng)相互的理解和信任。

　�、识辔�收別人的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)他人的缺點(diǎn)，應(yīng)多加理解和包容。平時(shí)對(duì)一些生活中出現(xiàn)的雞毛蒜皮的糾紛，不要太耿耿于懷，該忘的忘，該原諒的原諒，該和解的和解，不要太放在心上。所謂“大事聰明，小事糊涂”，把有限的精力用在做主要的事情上。

　�、艘�抽時(shí)間多參與集體活動(dòng)。這樣既可以培養(yǎng)自己多方面的興趣愛(ài)好，以愛(ài)好結(jié)交朋友，也可以互相交流信息、切磋思想和體會(huì)，達(dá)到廣泛交往與融洽人際關(guān)系的目的。

　　你是一個(gè)非常聰明的孩子，我想通過(guò)以上內(nèi)容的閱讀，你一定會(huì)知道怎樣和你的那位同學(xué)和諧相處的，你的朋友楊永龍祝你成功！